desde hace unos dias no me funciona ningun programa quentenga relacion con intentet, creo que el problema viene dado por el antivirus, cuando intento reinstalarlo o desinstalarlo me dice:" reinstalar la libretas de comunicaciones lsp. no se a que se refiere y mi ordenador no sirve para nada . alguien puede ayudarme. gracias

Es probable que un virus te tenga bloqueada la desinstalacion. Lo mejor es que mires algun antivirus online. De todas formas si no quieres invertir tiempo, yo suelo usar los servicios de www.doctorinternet.es siempre me lo han arreglado y he aprendido bastante. No se.. mira a ver de todas formas elminar la restauración del sistema o contacta con Panda,